5.3MANIFIESTO DE LA POLÍTICA DE CALIDAD

MCT, C.A,( MCT ) es una organización dedicada a proporcionar los servicios completos para diseñar y fabricar Válvulas de retención , Compuertas y de Bola principalmente para la industria Petrolera , Petroquímica y Gas Natural.

El Sistema de Calidad ha diseñado para cumplir los Estándares Nacionales e Internacionales
como el Instituto Venezolano de Petróleo (INTEVEP), ISO- 9001:2000
Requisitos y Instituto Venezolano de Petróleo (API) Especificación Q1, Octava
Edición ; manteniendo un clima organizacional que facilite el crecimiento de nuestros
Recursos Humanos y Económicos , un comportamiento ético nacionalista con el entorno donde realizamos actividades para la contribución y su desarrollo , todo esto a fin de lograr la satisfacción
Total de nuestros Clientes .

Reconociendo la necesidad de Sistema de Calidad amplio como parte de todas las operaciones
MCT ha establecido este programa que incorpora un Manual de Gestión de calidad corporativo,
un Manual de Procesos para demostrar su idoneidad y la eficacia del sistema y un manual de
Operaciones que contiene formas y procedimientos de Control de Calidad detallados.

El Sistema de calidad preveerá la utilización de procedimiento escritos ;
supervisión de todas las actividades que afectan la calidad de las operaciones , Procesos
y Materiales ; conducción de ensayos y pruebas ; auditorias periódicas del programa de
Calidad Completo y Revisiones por la dirección para su continua adecuación . El
Programa de calidad también preveerá la identificación y corrección de inconformidades ;
retención de registros esenciales ; y el adiestramiento de los empleados responsables
para asegurar el cumplimiento del Programa de Calidad y los requerimientos especificados.

La principal política de calidad , es asegurar que ésta es entendida, implementada
mantenida y revisada para su continua adecuación , para garantizar que todos los productos
y servicios suministrados alcancen o excedan los estándares específicos e implícitos de
calidad, confiabilidad y desempeño a fin de lograr la satisfacción total de nuestros clientes.

La visión de MTC, C.A. (MTC) es, ser una Organización Líder en el ámbito
Latinoamericano , en el suministro de Válvulas de Alta Calidad y Precios Justos,
principalmente para la industria Petrolera, Petroquímica y Gas Natural.

La puesta en ejecución y cumplimiento continuo del programa de calidad
incluyendo la revisión de los objetivos de calidad deberá ser responsabilidad
del Director de calidad. Él deberá tener suficiente autoridad y libertad
organizacional para identificar los problemas de calidad ; y para iniciar,
recomendar y/o proporcionar soluciones a estos problemas con el apoyo
inequívoco de la Dirección de MCT, durante las revisiones semestrales de la
Alta Dirección.

Aprobado por :____________________________ Fecha:________________
Sr. Ernesto Cantore Presidente

5.4 PLANIFICACIÓN

5.4.1 Objetivos de Calidad
La planificación estratégicas de la Organización y la Política de Calidad
proporcionan un marco de referencia para el establecimiento de los
Objetivos de la calidad , para conducir a la mejora del desempeño de la
Organización .

Objetivos de calidad establecidos son:

Incrementar el nivel de satisfacción del Cliente por medio de la entrega de los
productos que cumplan con los requisitos de calidad establecidos , dentro de
los plazos especificados.

Reducir los costos de no calidad resultantes de nuestros procesos de manufactura,
por medio de la la implementación de acciones preventivas y la permanente
calificación de nuestro personal .

5.4.2- Planificación del sistema de Gestión de Calidad:

Estos Objetivos de Calidad serán revisados por el Director de Calidad con el
soporte de la Alta Gerencia de MCT, durante las Revisiones semestrales de
la Dirección.