MANIFIESTO DE LA POLÍTICA DE CALIDAD
MCT, C. A. (MCT) es una Organización dedicada a proporcionar los servicios completos de diseño y fabricación de Válvulas de Retención, Compuerta y de Bola para la Industria Petrolera, Petroquímica y Gas Natural.
Reconociendo la necesidad de un Sistema de Calidad amplio como parte de todas las operaciones, MCT ha establecido este Programa que incorpora un Manual de Gestión de Calidad corporativo, un Manual de Procesos y un Manual de Operaciones que contiene formas y procedimientos de Control de Calidad detallados. El Sistema de Calidad ha sido diseñado para cumplir con los requerimientos del Instituto Americano del Petróleo (API) Especificación Q1, Séptima Edición, el Instituto Venezolano de Petróleo (INTEVEP) y la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) Especificación ISO-9001, 2000.
El Programa de Calidad preveerá la utilización de procedimientos escritos; supervisión de todas las actividades que afecten la calidad de las operaciones, procesos y materiales; conducción de ensayos y pruebas; auditorias periódicas del Programa de Calidad Completo y Revisiones por la Dirección para su continua adecuación. El Programa de Calidad también preveerá la identificación y corrección de inconformidades; retención de registros esenciales; y el adiestramiento del los empleados responsables para asegurar el cumplimiento del Programa de Calidad y los requerimientos especificados.
La principal Política de Calidad, es asegurar que ésta es entendida, implementada, mantenida y revisada para su continua adecuación, para garantizar que todos los productos y servicios suministrados alcancen o excedan los estándares específicos e implícitos de calidad, confiabilidad y desempeño a fin de lograr la satisfacción total del Cliente.
La puesta en ejecución y cumplimiento continuo del Programa de Calidad incluyendo la revisión de los Objetivos de Calidad deberá ser responsabilidad del Director de Calidad. Él deberá tener suficiente autoridad y libertad organizacional para identificar los problemas de calidad; y para iniciar, recomendar y/o proporcionar soluciones a estos problemas con el apoyo inequívoco de la Dirección de MCT, durante las revisiones semestrales de la Alta Dirección.
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